REGULAMIN.
I. ZWROTY
1. W chwili odbioru towaru Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki. Ewentualne uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić pracownikom obecnym przy dostawie lub kurierowi, oraz skontaktować się z Działem Reklamacji firmy
INTER-LUMEN Sp.j. pod nr tel.+48 42 611-64-17,19 fax. +48 (42) 611-64-18 lub drogą elektroniczną. (e-mail)
Podstawą reklamacji jest stwierdzenie uszkodzenia przy osobach dostarczających przesyłkę w formie spisanego przez kuriera protokołu. 2. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru. 3. Zwrotom nie podlegają koszty dostawy. 4. Zwrot towaru odbywa się tylko i wyłącznie na koszt Klienta. 5. Klient zobowiązuję się, aby zwracany przez niego towar był zabezpieczony przed ewentualnymi uszkodzeniami w czasie transportu.
II. REKLAMACJE I GWARANCJE
Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta (zgodnie z pkt. II podpkt. 3 i 4). Dbamy o to, aby nasze towary były najwyższej jakości, ale może się zdarzyć, że po otrzymaniu towaru wykryją Państwo w nim jakieś wady techniczne. W takim przypadku prosimy o skontaktowanie się z INTER-LUMEN Sp.j. w celu: 1. Omówienia sposobu wymiany na produkt pełnowartościowy, 2. Zamiany za zgodą Klienta na inny lub, jeśli nie będzie takiej możliwości, zwrotu pieniędzy. 3. Koszt przesyłki uznanej reklamacji ponosi INTER-LUMEN Sp.j. III. Cennik wysyłki obowiązujący w Naszej firmie - Ceny brutto: Towar wysyłamy fitmą kurierską OPEK do 10 kg - 16 PLN brutto lub firmą kurierską klienta na jego umowę. IV.Towaru nie wysyłamy: 1. Pocztą Polską 2. Za pobraniem
|